COME POSSO AIUTARTI ?
Gentile cliente, ti preghiamo di indirizzare una mail ad uno degli indirizzi sotto indicati descrivendo dettagliatamente le problematiche relative al reclamo.
Sarà cura del nostro personale addetto alla qualità di darti un celere riscontro e soluzione.
QUALITÀ SISTEMA
Tutte le segnalazioni che riguardano il miglioramento di procedure o servizi complementari alla produzione resi all’interno e all’esterno della società.
(Esempio trasporti, gestione ordini, documenti fiscali ecc.)
QUALITÀ PRODOTTI
Tutte le segnalazioni che riguardano il mal funzionamento dei prodotti, possibilmente comunicare tutti i riferimenti relativi.
(Esempio n° ordine o ddt o fattura ovvero univoca identificazione del prodotto)
QUALITÀ PROCESSI
Tutte le segnalazioni che riguardano le necessità per il miglioramento delle tecnologie di produzione, dell’organizzazione e del personale coinvolto.
(Esempio gestione giacenze, sprechi ecc.)
